주의. 사건·사고 관련 내용을 설명합니다.
이 문서는 실제로 일어난 사건·사고의 자세한 내용과 설명을 포함하고 있습니다.
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1. 개요[편집]
2024년 1월 4일, 모바일 게임 브롤스타즈에서 브롤 패스의 시즌 22인 '스타 만화 스튜디오' 시즌이 시작된 후 일부 모바일 기종, 특히 iOS를 사용하는 모바일 기기에서 특정한 조건이 성립될 시 최대 5000보석이 지급된 초유의 사건이다.
버그의 발생 원리는 이렇다. 브롤 패스를 가지고 있는 계정 A와 그렇지 않은 계정 B가 존재한다고 가정하고, 계정 B에서 브롤 패스를 구매하고 계정 B의 구매가 처리되기 전 신속하게 계정 A로 전환하면 계정 A에서 브롤 패스가 두 번 구매된 것으로 간주되어, 메시지[1]와 함께 막대한 양의 보석이 지급된다. 물론 이 버그가 일회용성 버그였다며 그나마 다행이었겠지만 이 버그는 계속 쓸수 있었기에 돈으로 보면 이론적으로 메가상자 140개 2500원 사태의 가격을 뛰어넘을수 있는 심각한 버그였다.[3]
iOS 운영체제를 사용하는 아이폰과 아이패드에서 주로 발생하는 것으로 알려졌으며, 타 기종에서는 낮은 확률로 발현된다고 보고되었다.
5000보석은 단순 계산 시 약 375,000원의 가치를 가지며, 15,000원에 판매되는 브롤 패스 플러스의 가치와 견줄 수 없을 정도로 많은 양의 보석으로 슈퍼셀에서 의도한 보상일 가능성은 희박하다. 따라서 해당 버그로 얻은 보석은 사용하지 말고 슈퍼셀의 조치를 기다리는 것이 바람직하다. 이 버그로 인하여 발생한 보석을 사용했을 때 받을 불이익은 보장할 수 없다.
슈퍼셀 측은 해당 버그로 부당하게 얻은 보석들을 회수할 것이라는 입장을 밝혔다.
2024년 1월 5일 오후 10시경에 1시간 동안 진행된 서버 점검으로 현재 버그는 막힌 상태이다.
2. 발생 이유[편집]
브롤 패스의 시즌 22인 '스타 만화 스튜디오' 시즌은 기존 시즌에 비해 대격변이 일어난 시즌이라서, 이러한 버그가 발생한 것으로 보인다.
3. 대응[편집]
슈퍼셀은 이 버그로 지급된 보석을 회수하였다. 메가 상자 140개 2500원 판매 사건 때와는 달리 부정 지급된 보석의 회수로써 대응하고 있다.[4] 브롤 패스 플러스 기준 5000보석에서 브롤 패스 플러스의 가치인 170보석을 뺀 4830보석을 회수한다.
3회 이상 악용 시 영구 정지 처리를 한다고 하며, 이전에 31일 정지 제재를 받은 유저들은 사용 횟수에 관계없이 반드시 영구 정지 처리 된다고 한다.
3회 이상 악용 시 영구 정지 처리를 한다고 하며, 이전에 31일 정지 제재를 받은 유저들은 사용 횟수에 관계없이 반드시 영구 정지 처리 된다고 한다.
4. 기타[편집]
- 제작년 이맘때에도 메가 상자 140개를 2500원에 판매했다는 엄청난 사건이 발생했던 터라, 반복적인 운영 부실로 인한 여론의 뭇매를 맞았다
[1] 구매가 처리되는 시점에 이미 브롤 패스가 잠금 해제되어 있었습니다. 이에 대한 보상으로 보석 ****개[2]가 계정으로 지급되었습니다.[2] 브롤 패스의 경우 2800개, 브롤 패스 플러스의 경우 5000개[3] 이렇게 약 510만 원을 사용해 약 1억 2665만 원(!)의 가치를 가진 보석을 지급받은 사람이 있다고 한다.[4] 저번 사건은 상점 페이지 자체에서 2500원에 140개를 살 수 있다고 표시하여 이를 회수하면 과대광고가 되어 법적인 문제가 발생할 수 있어 회수가 불가했지만, 이번 사건은 그렇지 않아 회수하는 것으로 보인다.[5] 아니면 원래 브롤 패스 플러스를 환불하면 5000보석을 회수하도록 설정하였는데, 오류로 인해 역으로 브롤 패스를 중복 구매하였을 때에도 5000보석이 지급된 것일 가능성도 있다. 물론 추측일 뿐이지만, 이 추측에 입각하면 보석을 회수할 때애는 5000보석으로 회수하지만, 지급할 때에는 아니라는 내로남불 운영을 하고 있다고 해석할 수 있다.