문서 훼손/유형

문서 훼손에는 다양한 유형이 있다. 이 문서에서는 문서 훼손의 여러 유형들을 다룬다.

통삭 반달이라고도 불리며, 가장 일반적인 반달이다.

  자세한 내용은 초고속즉시삭제머신 문서 참고하십시오.

일본어 위키피디아에는 현재는 활동을 접은 '超高速即時削除マシーン(초고속즉시삭제머신)'이라는 악질 반달이 있다. 위키백과에서 온 것으로 피해는 알파위키보다 훨씬 심각하다고 한다. 바로 이 계정으로 현재는 위키백과 기본방침 위반 및 부적절한 계정명으로 영구차단되었다.

이 외에도 김원기 문서 내용 자체가 ㅋ 한 글자 남겨두고 전부 삭제된 적도 있기도 하며[1], Play XP도 "NIOS쨩 다에스키!" 한 문장만 남겨두고 전부 삭제된 적이 있는가 하면, 듀나 문서가 싸그리 삭제되고 참치 문서로 리다이렉트된 적도 있었다. 그리고 포탈 문서도 'the cake is a lie.' 이 문장만 남겨두고 전부 삭제된 경우도 있다.

그리고 또한 2015년 12월 27일 12시 30분경부터 1시 20분까지 1984, 대호(영화), 마후마후, 최동원 상, 무도 공개수배, 호주, 인터넷 중독, 소라넷 폐지운동 등의 문서가 전체 삭제 등으로 반달당하는 사태가 생겼다. 이후에 반달이 밝히기를, SF 작가들을 무시, 우롱하고 깔보는 듯한 듀나의 특정 발언, "많은 풋내기 SF 작가들이 자신만의 우주를 창조해 내는 걸 굉장히 멋있는 거라고 생각하는데, 이것은 한심한 착각입니다. 그것만큼 쉬운 일도 없습니다. 여러분들도 지금 당장 해 보세요."에 욱해서 벌인 일이라고. 이 문서 역시 자주 반달당하고 있다. 비로그인 편집제한이 걸린 것도 이 때문. 모 유저가 비로그인 편집제한을 걸어도 되냐고 토론을 열었고. 결과는 만장일치. 심지어 비로그인 유저도 찬성했다.

그리고 1월 21부터, 1월 22일 두 차례에 걸쳐 한 사람이 156개의 문서를 삭제하거나, 1만자 이상 도배로 내용을 확인 할 수 없게 하는 대규모 반달이 일어났다. 다행히 여러 위키 페어리들이 문서 복구에 힘써주어 현재 아직도 훼손된 문서는 없는 상황이다. 반달 해당 이용자는 광대역 차단된 상태.

임시 운영자 시절에는 갑자기 검열삭제라고 문서에 도배를 하는 반달을 하더니 신고글에 난입해서 차단해달라고 난리를 치는 등 초특급 어그로를 끈 사람도 있다. 심지어 이렇게 바꿔버리는 사례도 있을 정도.

이 경우 지나가던 namu로 추정되는 사람이 있었는데 반달을 차단하면 죽창이 들어올 것 같아 결국 반달의 토론 중 난입해서 어그로를 끄는 글들만 블라인드 치다가 5시간 만에 진압되었다. 개불만큼 최악의 반달 사태다.

좀 악질 반달은 반달을 하는 주제에 수정 코멘트에 반달 복구 라고 남겨 혼란을 주는 인간들도 있다.
파일:반달반달.png
거기다 7월 14일, 반달 문서가 반달 반달 반달이라는 말만 반복되는 내용만 나온 채 삭제되는 일도 일어났다.링크(경고:이 버전으로 되돌리면 반달로 간주되니 절대 되돌리지 마세요!)

눈치채기 힘들게 만드는 반달. 반달의 의도나 수법을 고려할 때 문서 파괴형 반달보다도 악질적인 종류의 반달이다. 이 반달이 더 위험한 것은, 문서 파괴형 반달은 익히 알려져있어 대처하기 쉽지만, 문서 손상형 반달은 사례도 많지않고, 입증에 오랜 시간이 필요하기 때문이며, 반달임이 입증되어도 반달은 이미 소기 목적은 달성한 채 유유히 달아난 상황이기 십상이다.

아니면, 특정 인물에 대한 설명에 아예 비하적 표현을 삽입하는 경우도 있다.
예를 들자면, XXX, OO프로그램의 최고의 멤버를 XXX, OO프로그램의 최악의 멤버로 무단 수정하는 행위이다. 역시 한 글자만 수정하는 행위이므로 초고속 즉시 복구 머신이 최근 변경에 상주 중이 아닌 이상 잡아도 반달은 이미 위키를 떠난 지 오래인 상황이 많다.

파일:attachment/반달리즘(위키위키)/ilbe.jpg
이 사례는 지역감정을 왜곡, 증폭시키기 위해서 의도적으로 일으킨 것이다.
아래는 대놓고 장난을 치는 반달. 하지만 문서를 훼손한 것은 마찬가지다.

이런 것도 있다. 문서 훼손/사례의 일부 내용을 슬쩍 바꾼 것.
또는 이런 것. 다른 내용을 넣어 일부를 바꾼 것.
이런 식들로 일부 문자를 바꾸는 경우도 있다.

나무위키에서도 일어난다. 공중보건의사 문서의 사례를 보자.

숫자 몇 개 수정하는 것만으로도 수치를 반으로 깎아버릴 수 있다.

개인이 행하는 반달이 아닌 특정 사이트에서 위키의 링크가 띄워져 우르르 몰려와서 반달을 하는 행위라면 더 골치 아파진다. 한 사람을 차단해도 같은 사이트에서 유입된 다른 사람들이 우르르 반달하기에, 그 사람들을 전부 다 차단해야 해서 관리자가 꽤나 골치 아파진다.

이것처럼 2015-05-18 20:29 까지 무려 3,472회의 수정이 일어났다. 하지만 이게 전부 반달한 횟수가 아니고 반달+반달복구+수정+내용 추가의 숫자다. 그렇다고 해도 반달이 최소 수백 번이라는 말이다.

다만 이런 몹몰이성 반달의 경우 일일이 다 차단한다기 보단 아예 문서 자체를 동결시키고 잠잠해지면 다시 동결해제 하는 게 가장 좋은 방법이다. 이는 알파위키만의 문제가 아니라 위키백과에서도 종종 일어나는 일이다.

이런 일이 벌어지는 이유를 적어보자면 그 사이트의 성향을 예로 들 수 있다. 자신들이 긍정적인 쪽으로 삼는 대상이 알파위키에서 부정적인 내용으로 적혀있을 경우 그 사이트에서 '알파위키가 ○○ 까고 있다'라고 선동하고 내용에 알파위키 링크를 띄우면 이런 반달이 자주 일어난다. 문제는 사이트 화력이 엄청난 곳이라면 더 골치 아파진다. 다만 굳이 자신들이 긍정적인 쪽이 부정적으로 적혀있다고 반달하는 경우 외에도 애초부터 정상적인 문서나 자신들이 부정적으로 여기는 대상의 문서를 반달하기 위해 이런 일이 벌어지기도 한다.

혹은 그냥 사이트 전체에 대해서 부정적으로 적혀있으면 이런 일이 종종 일어나니까 웬만해선 특정 사이트에 대해선 중립적으로 적혀야 한다. 그런데 제대로 된 사실을 적거나 그냥 객관적인 비판을 적어도 그것을 인정하지 못하고 테러를 하는 경우가 많다. 이런 일이 일어나는 사이트의 예를 들자면 특정 정치 성향 사이트, 특정 대상 팬 혹은 안티적 성향을 가진 사이트 등이 있다. 반대로 지나가던 사람이 왜곡되거나 틀린 잘못된 내용을 고쳐놔도 반달이라면서 다시 원상복귀 시켜놓는 위키러가 있다.

하지만 보통은 반달을 했다간 특정 단체가 와서 반달한 사실마저 기록에 남을뿐더러, 반달로 인해 위키러의 관심이 쏠려 내용이 더 자세해진다는 문제가 있다. 아니면 정반대로, 초장기적 혹은 초거대 규모로 반달이 일어나면 반영구적으로 마비되는 사태가 벌어질 수도 있다. 일례로, 2015년 4월 리그베다 위키에서는 거의 모든 문서가 반달당하는 대규모 반달 사태가 발생했었다. 이 사태로 인해 리그베다 위키가 마비되어 2015년 4월 내내 사용이 불가능했다.

터치오류가 잦은 스마트폰[2]이나, 닌텐도 3DS, PS Vita류의 기기로 텍스트가 매우 많은 문서를 수정하면 의도하지 않은 반달이 되는 경우가 있다. 이렇게 고의가 아닌 본의 아닌 실수로 문서를 훼손해 버려 반달로 몰릴 수 있다. 예를 들어 잘못 써서 문서가 망가졌다든지. 이럴 때는 되돌리기 기능을 이용해서 바로 되돌리자. 되돌리지 않고 그냥 내버려두면 반달리즘으로 간주되어 위키 이용이 차단될 수 있다.

물론 이렇게 차단이 되었다 해도 고의성이 없었음이 입증되면 차단 해제되니 걱정할 필요는 없다. 그러나 계속해서 실수하는 것을 반복하면 고의적인 것으로 오해받을 수 있으니 편집한 후에 저장하기 전, 미리보기로 바뀐 부분을 확인 후 저장하는 것도 좋다.

그밖에 타인이 수정한 내용이 제대로 된 것인지 아님 교묘한 반달리즘이나 왜곡인지 모를 경우 잘못된것을 고쳤는데 반달이라 생각해서 되돌리거나, 제대로 첨부하거나 삭제한 글을 반달로 간주해 복원시키는 경우도 있다. 이 경우 반드시 아래쪽 요약문에 자신이 그런 행위를 한 이유를 꼭 적어주자. 그래야 뒤에 문서를 작성할 위키러들에게 폐가 되지 않는다.

5.3 항목의 몹몰이성 반달같은 대규모 반달의 경우, 착한 위키러가 재빨리 복구하려고 하다가 실수로 공범이 되는 사례가 있다.

반달리즘이라 하면 일반적으로 내용을 날리거나 왜곡하는 문서훼손 행위만을 생각하기 쉽지만, 부정한 목적으로 되돌리기를 하는 것 역시 반달리즘에 속한다. 리그베다 위키에서는 이러한 류의 반달리즘을 역반달이라고 불렀는데 문서훼손이라는 점에서는 일반적인 반달과 본질적으로 차이가 없고, 리그베다 위키 외의 다른 위키에서는 '역반달/반달'을 구분하지 않았다는 점에서 리그베다 위키에서 만들어진 용어로 보인다.

삭제충 문서를 참조하자.

또한 문제는 50자 미만의 문서만 규정상 삭제가 가능한데, 50자 이상의 문서까지 독자적 판단에 의해 지속적으로 삭제하는 사용자도 몇몇 보인다.
대표적인 예시의 토막글을 보도록 하자.

위는 나무위키에 대한 119자의 글이다. 보통 이렇게 최소 등재 기준을 충족(50자 이상, 기본 정보 포함)시키는 경우에도 다음과 같이 삭제하는 경우가 있다.

(나무위키/비판 문서 발췌)

이러한 방식처럼 최소 등재 기준을 만족하는 글을 삭제하는 것은 일종의 반달리즘이라고 볼 수 있다. 이러한 유형의 반달들은 글자 수를 세지 않거나, 내용을 보지 않고 지우는 행위 그 자체에 초점을 두고 있다. 문서를 삭제하는 것 보다는 보다 더 알차고 풍부한 문서로 가꾸어 나가려는 노력이 알파위키를 더 풍성하게 만든다는 것을 잊지 말자.

이러한 토막글을 대응하는 바람직한 자세는 바로 이용자의 따뜻한 손길과 기여다. 이러한 손길이 모여 알파위키를 더 풍성하게 만든다. 무작정 지워 나가지만은 말자. 그리고 신규 이용자들이 진입하기 위해서는 이미 있는 기존 이용자들이 신규 이용자분들한테 따뜻하게 대해주어야 한다. 문법 오류 같은 것를 발견하면 친절히 알려주자. 그리고 문서를 삭제할 때는 문서 제목만 만들고 추가 바람이라고 딱 4글자만 적거나 반달성 문서가 아닌 이상 삭제하는 행위는 신중히 하자.

[4]
토막글 삭제와는 반대되는 유형으로, 그냥 아예 쓸데없는 문서를 계속 만들어 내는 유형도 있다. 아예 대놓고 '알파위키 망해라!'라는 식으로 문서를 생성하는 유형도 있지만, 치밀한 유형으로 10 글자 미만의 뻘문서만 지속적으로 만들어 내는 유형, 그리고 특정 대상에 대한 비하성 문서를 만드는 유형이 있다.

이렇게 뻘문서를 만들어 내면 최근 변경에 상주하고 있는 위키페어리들도 놓치기 십상이고, 만약 잡히더라도, 지속적인 반달이라는 게 입증되지 않는 한 차단되지 않는다는 것. 나무위키에는 이 반달 사례로 나무 반달이라는 게 있는데, 나무 관련 문서만 엄청 만들어대고 내용은 적지 않는 반달이다. 그리고 노무현 반달도 일어났는데 노무현 전 대통령에 대한 고인드립, 섹드립성 문서를 마구잡이로 만들어내는 반달이다.

또한 아예 나무위키의 경우에는 위키를 본인의 일기장으로 쓰는 사람들도 있다. 아예 본인의 역사를 올리거나, 자기소개를 사용자 문서가 아니라 뻘문서를 만들어 하는 것. 알파위키에 유입되지 않도록 하자.

위키 정책에 따라 편집이 제한 되거나 임시조치가 걸려 작성이 제한된 내용, 토론으로 합의된 사항을 무시하고 되돌리거나 이름만 조금 바꿔서 새로 쓰는 등의 우회작성도 반달리즘으로 간주된다.

  자세한 내용은 개불 반달 문서 참고하십시오.

문서를 엉뚱한 문서로 이동시킨 후 삭제해서 로그를 없애버려 복구를 힘들게 하는 악질 반달도 성행하여 많은 문제가 되었다. 아니면 문서 하나를 엉뚱한 것으로 치우면 기존 문서의 로그는 없어지는데 그 없어진 로그에 또 다른 문서를 이동시켜버리면 문서가 섞이기도 한다. 이런 류의 반달들 때문에 현재는 문서 이동 기능이 동결되었다가 기능을 바꾸어 정상화시켰다.

처리 중 혼선이 일어날 확률이 매우 높고, 여러 위키러 또한 혼란스럽게 하는 악질 반달이다.

개불 반달의 경우 소문자 l(LOVE의 L)이랑 대문자 I(INTERNET의 I)랑 똑같이 보이는 점을 악용해 2개의 계정을 돌려가며 반달리즘을 저질렀다. 차단된 사용자가 계속 반달리즘을 벌였기 때문에 매우 혼란스러웠으나 운영진이 결국 소문자 l이랑 대문자 I의 차이를 발견하고 20분 만에 진압했다.
아예 운영진을 사칭하는 계정을 만드는 경우도 있는데, kancoIIe, Iikeingsky, narnu 등의 계정으로 반달리즘을 하면 운영진이 반달리즘을 하는 것처럼 보이고 심지어 운영진이 차단시키면, 운영진이 운영진을 차단시켰다고 제 2의 Orbit의 난이라고 생각하는 사람도 있을 지경이다.

또한 아예 한 사람이 다중 계정을 만들어 대량으로 유포하는 경우도 있는데, 2016년 2월 5일만 해도 하루에 14개의 반달리즘용 공용 아이디랑 비밀번호가 위키갤러리, 나무위키 각종 게시판에 마구 올라오면서 난리가 났었다. 문제는 공용 계정에 관한 규정이 없어 반달리즘이 일어나지 않은 상태로는 처리가 불가능한 상태. 결국 누군가 다중계정 검사를 요청해 다중 계정으로 밝혀졌고 모두 영구 차단되었다. 위백은 비밀 번호가 공개된 계정은 차단시키는데 나무위키는 공용 아이디에 관한 규정이 없다. 또한 한 사람이 여러 사람인척 하는 것은 문제가 되지만 반대로 여러 사람이 한 사람인 척 하는것은 문제가 안되는 것도 문제.

무선 공유기를 설치하는 집은 많은데 문제는 비밀번호를 설정하지 않은 집도 매우 많다. WIFI라는 무선 네트워크 특성상 반달리즘을 하게 되면 당연히 공유기 소유자가 반달리즘을 하는 것처럼 되버린다. 즉 닉네임 스킨이랑 맞먹는 사칭 행위이다. 이러한 반달리즘이 일어나면 당연히 네트워크에 외부인이 접근했다는 증거를 찾기는 하늘에서 별을 따는 것보다 어렵다. 당연히 공유기 소유자가 차단되고, 차단 해제를 요청해도 관리자는 대부분 이런 소명은 기각하거나 4000자(...)이상의 문서 기여를 요구하는 등 매우 피곤해진다. 심지어 알파위키 반달정도는 애교고, 호스트 파일이 변조되어 전기통신금융사기로 연결되는 경우도 있다.

그러니까 가정에서 쓰는 공유기는 반드시 암호를 걸자.

두 문서의 내용을 바꿔치는 반달리즘으로 주로 지하철역, 버스정류장 등의 문서에 행하여지는 반달리즘 유형이다. 특징은, 두 문서를 서로 문서 삭제식 이동한다는 점이며 결과적으로는 문서가 바꿔져 검색결과에 혼란을 준다. 또한 반달리즘을 발견하기가 매우 어려우며, 이런 경우는 삭제한 글자수가 커도 일반적인 기여로 보는 경우도 꽤 된다. 개불 반달에서도 일어난 유형이다.

비슷한 유형으로 한 문서만 전혀 엉뚱한 내용으로 바꿔 버리는 반달도 있다. 나무위키의 경우 대전 버스 문서를 나무위키:틀 문서로 바꿔 버린 문서 바꿔치기 반달리즘 사례다.

개불 반달에 행해진 수법인데, AOA(아이돌) 문서를 예로 들면,

보다시피 거의 비슷비슷한데 특히 키릴 문자나 그리스 문자로 교체한 버전은 육안으로 잘 구별이 가지 않는다. 하지만 엄연히 다른 문자이기 때문에 위와 같이 링크를 걸어보면 정상적으로 {AOA(아이돌)}이라 적은 문서를 제외하면 전부 없는 문서로 취급된다. 또한 위 예시로 구글링할 경우 1, 4번은 정상적으로 AOA(아이돌)이 검색되지만, 나머지는 그렇지 않다. 위키백과 등 여러 위키에서 실제로 이런 수법의 교묘한 반달이 행해지는 사례가 있고 당연히 알파위키도 이런 수법에서 예외일 수 없으니 주의하자.

위키백과 등에서는 계정을 만들 때 서로 다른 언어에 속한 문자 체계(한글-라틴 문자-키릴 문자-그리스 문자 등)를 혼용해서 만드는 것을 막고 있는데 아마도 이 수법으로 사칭 계정 등을 만드는 것을 막기 위함인 것으로 보인다. 예를 들어, 계정명이 Neon Genesis Evangelion이라고 했을 때 이를 사칭하는 사람이 모양이 같은 그리스 문자를 써서 [Νeοn Genesis Εvangeliοn]으로 쓰거나 모양이 같은 키릴 문자를 써서 [Nеоn Gеnеsis Еvаngеliоn]으로 쓰거나 아니면 아예 셋을 혼용해 [Νеοn Gеnеsis Εvаngеliοn]으로 쓰는 경우가 생길 수 있는데 문자 혼용 계정을 방지하면 이를 막을 수 있다. 물론 100% 막을 수 있는 건 아닌게 저 앞의 [AOA]의 경우 전부 그리스 문자로 바꾼 [ΑΟΑ]로 쓰거나 전부 키릴 문자로 바꾼 [АОА]까지는 막지 못한다는 한계가 존재하기는 한다.

모양이 비슷한 문자 이외에 보이지 않는 문자를 이용한 문서생성도 발견되었다.
가령, 나무위키와 나무위키 문서를 확인하면 제목은 동일한데 다른 페이지로 보이는 것을 확인할 수 있다.

전자의 주소는 %E2%80%8B가 덧붙여져 있는데 이것은 화면에 표시되지 않는 유니코드 문자다. (폭 없는 공백 참고.)

자기 계정의 조회수, 무분별한 친추, 자기 극단주의적 사상에만 집착하려고 수단과 방법을 가리지 않고 문서를 훼손하는 유형이다. 대화보다 폭력을 중시하는 성격이니 차단되는 경우가 대부분이다.